Mais iTSCi a contribué à apporter des changements dans minerais l’approvisionnement dans la chaîne d’approvisionnement 3T en cours d’eau en RDC, les risques sont toujours présents et les problèmes se produiront toujours. Toutes les parties prenantes peuvent aider à identifier et à atténuer les risques et ce processus est facilité et enregistré par le iTSCi système de gestion des incidents. Tous les risques potentiels et réels pour la chaîne d’approvisionnement liés à l’annexe II de l’OCDE, la diligence raisonnable pour les chaînes d’approvisionnement responsables, ainsi qu’une série de domaines de traçabilité et d’autres sujets tels que la santé et la sécurité, sont tous abordés par iTSCi . Ce processus était nécessaire en septembre 2016, lorsque les forces de sécurité de l’État (FARDC) auraient perçu illégalement des paiements au poste de contrôle officiel qu’elles iTSCi site minier dans la province du Haut Lomami, l’une des quatre nouvelles provinces créées en 2016 à la suite de la division de l’ancienne province du Katanga.

Le point de contrôle a été légalement établi, mis en place et approuvé par les autorités pour dissuader le transport frauduleux de minerais , mais les nouveaux fonctionnaires provinciaux et les commandants des FARDC ne semblaient pas être au courant du cadre juridique des bonnes pratiques.  En particulier, ils n’étaient pas au courant des recommandations de diligence raisonnable ni de la façon dont l’imposition illégale par les services de sécurité de l’État présentait un risque lié au conflit et une menace pour le statut de conflit exempt de minerais qui auraient pu être transportés au-delà du point de contrôle. Pour atténuer les risques liés à cet incident, iTSCi immédiatement mis en branle plusieurs stratégies.

iTSCi immédiatement demandé que tous les minerais produits sur le site à l’heure pertinente ont été mis de côté par les entreprises, puis a soulevé la question avec le comité local des parties prenantes (CLS), composé des services de l’État, de la société civile et des opérateurs du secteur minier commercial. Le risque a également été discuté directement avec le gouvernement provincial, le commandant local des FARDC et les organismes d’application de la loi. Suite à la mobilisation de ces parties prenantes et à la sensibilisation des autorités militaires et provinciales, le poste de contrôle a été rapidement démantelé et la fiscalité illégale a cessé.

iTSCi continue d’appuyer les FARDC dans la diffusion d’informations et de recommandations, a demandé une lettre aux FARDC au sujet de leurs politiques et sanctions contre le personnel qui a perçu les frais illégaux, et renforce la capacité du comité provincial des intervenants (RPC) de gérer des risques similaires à l’avenir. Lla iTSCi Alain Ngandu, chef de projet du Katanga, résume : « cet incident est typique des défis liés aux employés mal payés de l’État, au manque de connaissances sur les attentes de la chaîne d’approvisionnement et aux pratiques locales profondément ancrées qui ne relèvent pas des bonnes pratiques internationales ». iTSCi continue de gérer ces défis grâce à une bonne communication avec les FARDC et le groupe d’intervenants du RPC, mais dans des cas comme celui-ci est entravé par les directives toujours attendues de la communauté internationale sur les procédures de minerais qui ont été touchés par ces problèmes.

Les mineurs travaillant à un iTSCi mine près du point de contrôle des FARDC dans le Haut Lomami [photo: Pacte]